Legal

お客様のプライバシーを適切に保護することは、Acoustic, L.P.およびその関連会社(以下、「Acoustic」と相称します)にとって非常に重要です。お客様の信頼を得ることはAcousticにとって最も重要なことです。

本プライバシー·ステートメントでは、汎用のプライバシー取扱基準を定めています。この取扱い基準はAcousticが収集、使用および、Acousticが取引関係を有するまたは取引を予定しているAcousticのお客様、ビジネス·パートナー、サプライヤー、およびその他の組織と共有する個人情報に対して適用されます。

ここでは、AcousticおよびAcousticの子会社、関連会社のWeb サイトにおける情報の取扱基準を、AcousticWebサイトのユーザーに関するどのような情報が収集され、履歴が記録されるのか、およびその情報がどのように使用または共有、またはオフラインで処理されるのかについての情報を提供しています。また、Acousticクラウド·サービスおよびソフトウェア製品において、クッキー、ウェブ·ビーコン、その他のテクノロジーがどのように使用されるかについても記述します。このプライバシー·ステートメントにおいてAcousticWeb サイト、製品、サービスに関して言及する場合には、アプリケーション、プログラム、デバイスが含まれます。

このステートメントは、このステートメントにリンクするAcousticWeb サイトに適用されますが、独自のプライバシー·ステートメントのあるAcousticWeb サイトには適用されません。さらに、単にお客様のためにお客様を代行して情報を処理する場合、例えばウェブ·ホスティング·サービス·プロバイダーとしてお客様へのサービスを行う場合などには、適用されません。

Acousticは、お客様がオンライン·サービスを発注または使用する際の取引文書または特定のプライバシー·ステートメントなど、お客様とAcoustic間での特定の対応に関連する追加情報をもってこのステートメントを補完することがあります。

Acousticのプライバシー·ポリシーまたは取扱基準についてご質問またはご意見がある場合は、ここをクリックしてください

Acousticでは、お客様の個人情報の保護の重要性を認識し、Acousticが事業を行うすべての国において責任を持って該当するデータ保護関連の法令に従い、これを遂行することに取り組んでいます。

Acousticは、以下を含む様々な理由によりお客様の個人情報を収集します。

Web サイトまたはその他のオンライン·サービスへのアクセスおよび利用
Acousticは、お客様がWeb サイトにアクセスしたり、オンライン·サービスを使用したりする際に、AcousticWeb サイトおよびAcousticクラウド·サービスの利用に関する情報を、さまざまなテクノロジーを使用して収集します。例えば、お客様がAcousticWeb サイトにアクセスしたり、Acousticクラウド·サービスを利用したりすると、お客様のブラウザーからAcousticに送信されるIPアドレス(IPアドレスから派生する地理的位置などの情報を含む)、ブラウザーのタイプ/バージョン/言語、アクセス時間、アクセスの所要時間、および参照Web サイトのアドレスなどの情報をAcousticで記録することがあり、また、お客様がAcousticサイトにアクセス中に参照したサイト内のページや、各サイトでの経過時間、その他に行った操作についての情報を収集することもあります。お客様がAcoustic IDを使用せずサインインも行わずにAcousticWeb サイトにアクセスした場合でも、Web サイトが正しく機能するよう、この個人情報の一部が収集されます。さらに、Acousticのソフトウェア製品およびAcousticクラウド·サービスの中には、製品およびサービスの使用に関する特定の情報をAcousticが収集できるようにするテクノロジーが含まれているものがあります。またAcousticは、そのようなテクノロジーを使用して、お客様がEメールを開いたか、またはEメールに含まれるリンクをクリックしたかを確認することもあります。Acousticが使用しているテクノロジーの詳細については、下記の「クッキー、ウェブ·ビーコン、その他のテクノロジー」をご参照ください。

お客様からの情報提供依頼、発注、またはサポート要請への対応
情報提供の依頼、製品またはサービスの発注、サポート要請、フォーラムやその他のソーシャル·コンピューティング·ツールへの参加などの目的で、お客様が(オンラインまたはオフラインのいずれかで)Acousticにお問い合わせされる際、Acousticはお客様の要請への対応、製品やサービスへのアクセスの許諾、サポートの提供、お客様への連絡のために必要な情報を収集します。例えば、お客様の氏名と連絡先情報、およびお客様の要請、お客様が同意されたご使用条件、お客様のご注文のオーダー処理、配送、請求などの詳細情報を収集します。Acousticは、管理目的、Acousticの権利を守る目的、および契約上の関係または契約関係の締結に関連するお客様との関係に関連して、かかる情報を保持します。

Acousticクラウド·サービスの使用
Acousticは、ユーザー体験を向上するための機能の開発、お客様との対話性の向上、お客様の製品およびサービスの全体的な使用状況についてのお客様への説明、サポートの提供、および製品とサービスの向上·開発に役立てるために、Acousticクラウド·サービスのお客様の使用に関する情報を収集します。

Acousticのお客様、見込み顧客、パートナー、およびサプライヤーの従業員への問い合わせ
お客様または見込み顧客、パートナー、およびサプライヤーは、連絡先情報(氏名、連絡先詳細、従業員、契約者、アドバイザー、および許可ユーザーなどの職位や役職名)を、契約管理、オーダー処理、製品·サービスの配送、サポートの提供、請求書発行、およびサービス·取引関係管理などの目的でAcousticに提供します。

訪問者情報
Acousticは、Acousticの物理サイトや施設にアクセスした個人(氏名、IDおよび連絡先情報)を登録し、個人と所有物のセキュリティーと安全保護および規制遵守のために、監視カメラを使用しています。

マーケティング
お客様に関してAcousticが収集する情報のほとんどは、お客様との直接の交信により得られたものです。Acousticは、随時お客様に関する情報をリスト業者などの情報源から間接的に収集することもあります。その場合には、情報が第三者により合法的に取得されたものであること、およびAcousticがその情報を得て使用する権利があることを、業者に確認するよう求めています。お客様がイベントに登録されると、そのイベントの編成との関連で、またイベント中に、セッションへの参加やアンケート結果など(オンラインまたはオフラインで)追加情報を収集する場合があります。イベントはレコーディングされ、集合写真の撮影が行われる場合があります。Acousticは、写真をプロモーション目的で使用する権利を留保しています。お客様が(名刺の手渡しなどにより)Acousticに連絡先情報を提供された場合、Acousticはこれをお客様との連絡に使用する場合があります。Acousticが直接的、間接的を問わず収集した情報は、全体が正確で完全であるよう改善するため、また、お客様とのコミュニケーション向上のために、組み合わせて使用されることがあります。お客様は、Acousticの製品やサービス、またはサブスクリプションの登録などの情報を、e-メール、電話、または郵便物で受け取ることを選択できます。お客様がAcousticWeb サイトにアクセスしたりAcousticのサービスを利用したりする際に、Acousticは、お客様に対してパーソナライズされた情報を提供することがあります。お客様は、ここをクリックすることで、いつでもパーソナライズされた情報の受信をオプトアウトできます

登録
お客様が情報の入手、資料のダウンロード、ライブ·イベントまたはバーチャル·イベントへの登録、評価版の使用をご希望の場合、お客様の氏名および連絡先情報と、ご要望に関連してその他の情報を提供いただく場合があります。この情報は、ご要望に関連した処理および、お客様への連絡のために使用されます。またほとんどの場合は、お客様がAcousticWeb サイトにアクセスする際にこの情報によってお客様が識別されます。Acousticは、お客様との将来の交信のために、お客様の情報を保管します。また、Acoustic IDの登録もお願いする場合があります。登録の際には、お客様の氏名、Eメール·アドレス、国名、さらに、登録の目的によって必要な場合はその他の情報を提供いただく必要があります。Acoustic IDは、お客様がAcousticWeb サイトにアクセスする場合、何らかの要請をされる場合、または製品·サービスを発注·使用される場合に、お客様を一意的に識別するためのものです。ほとんどのサービスおよび製品の発注の際には、Acoustic IDの登録が必要となります。Acoustic IDに登録すると、プライバシー設定をカスタマイズして制御することができます。特定のAcoustic製品およびサービスでは、その製品およびサービスを提供するための固有の登録が必要になることがあります。このような場合、製品またはサービスに対してお客様が指定した詳細な登録情報は、その製品またはサービスをお客様に提供するという特定の目的にのみ使用されます。

Acousticが、要請、オーダー、取引または使用条件に関連して(またはそれらの準備のために)、またはお客様から要請されたサービス(Web サイトなど)を提供するためにお客様の個人情報を使用することに言及する場合、 これらはお客様との契約の履行に必要なため行われるものです。

Acousticが、マーケティング、Acousticの製品やサービスの改善と開発などに関連して、または安全とセキュリティー上の理由、またはお客様との契約や要請以外の規定上の要件によりお客様の個人情報を使用することに言及する場合、Acousticまたは第三者の正当な利益を守るため、またはお客様の同意を得て言及しています。EU一般データ保護規則(GDPR)の対象となるお客様の個人情報の収集および使用は、当社の遵守義務を満たし、お客様の権利に適合します。

欧州経済地域またはスイスの個人から収集された個人情報に関しては、個人データの収集および使用に関する当社の法的根拠は、対象となる個人データの内容および収集する具体的な状況によって異なります。通常、Acousticがお客様から個人情報を収集するのは、(a)お客様から同意を得ている場合、(b)お客様との契約を履行するために個人データが必要な場合(例えば、お客様が要求するサービスを提供するため)、または(c)処理が当社または第三者の正当な利益になる場合(それによって、お客様のデータ保護の利益や基本的な権利と自由が侵害されない場合)に限られます。

Acousticは国境を越えたビジネス·プロセス、経営組織、テクニカル·システムを伴う広範囲の製品とサービスを提供している国際企業として、統一された個人情報保護のために、グローバル·ポリシーおよび標準·手続きを制定しています。Acousticは、国際企業として、本プライバシー·ステートメントに従って、お客様の情報を全世界の子会社と共有し、事業を行っている国々に伝達することがあります。

Acoustic管理下の子会社には、知る必要がある者に限定し、アクセスを必要とする目的のためにのみ個人情報に対するアクセス権限を付与します。Acousticは、Acousticに代わって個人情報の収集、使用、分析、その他の処理を様々な国の取引先に委託することがあります。

該当する場合、Acousticはお客様またはお客様が勤務されている会社への製品もしくはサービスの提供、または受けた要請の遂行目的のため、お客様の同意を得た上で特定のパートナーの支援を得るためにお客様の個人情報を共有することがあります。Acousticは、サプライヤーおよびパートナーを選択する際、データ処理プロセスを考慮に入れています。

Acousticが一部の国で事業の売却、買収、合併、その他の事業再編の決定を行った場合、買主候補または実際の買主への個人情報の開示、または売主からの個人情報の受領を伴うことがあります。このような取引においても個人情報の適切な保護を求めるのが、Acousticの取扱基準です。

個人情報を、司法手続、裁判所の命令、または法的手続きに従って政府機関に開示せざるを得ない場合があることをご承知おきください。またAcousticは、AcousticAcousticの子会社、関連会社、ビジネス·パートナー、取引先またはお客様、およびその他の者の権利または資産の保護のために必要と考える合理的な根拠がある場合、それらの権利または資産を保護するために、お客様の情報を使用または共有することがあります。

各国間の移転

Acousticの国際的な活動範囲においては、事業活動を行っているさまざまな国に拠点を持つ組織内の異なる関連会社間、および第三者との間で個人情報の移転が多数発生します。個人情報の移転に制限をかけている国があり、これに対応してAcousticは多様な手段を講じています。例えば以下が挙げられます。

必要な場合、AcousticEU委員会で承認された標準契約条項またはその他の管轄区域の類似の契約条項を適用しています。これには、サプライヤーやその他の第三者も含まれます。ここをクリックして、EU標準契約条項の写しを請求できます

情報の安全保護と正確性

Acousticは、常にお客様の個人情報を保護するとともに、その正確性の維持を図ります。Acousticは、お客様の個人情報を無許可のアクセス、使用、および開示から守るために、適切な物理的、管理的、および技術的な防護策を講じています。例えば、クレジットカード情報など特定の機微な個人情報をインターネット上で送信する際には、暗号化しています。Acousticは、取引先に対しても、かかる情報を無許可のアクセス、使用、および開示から守るよう求めています。

お客様には、さまざまな場合に、個人情報をご提供いただくことがあります。例えば、お客様との連絡、製品の発注、オーダーの処理、サービスへの登録、定期的な情報の提供、またはお客様との取引(取引先やビジネス·パートナーの場合)を行なうためには、お客様の氏名や連絡先などの情報を提供いただく必要があります。お客様がAcousticから製品を購入されるときにクレジット·カードの情報を、また、就職を希望される方には応募に際し、学歴や職歴を提供いただく場合があります。もし個人情報が、ご本人からの要請以外の目的で、ご本人へのご連絡に使われることを望まない場合は、Acousticはこのご意向を尊重します。Acousticがお客様の個人情報をどのように利用するか、詳しくご説明します。

  • 取引に関するお客様の依頼への対応
    お客様がAcousticに何らかの依頼をされる場合(製品やサービス、電話連絡、特定の販売資料など)、Acousticはお客様の依頼にお応えするため、お客様から提供いただいた個人情報を使用します。その際Acousticは、お客様の依頼にお応えするために必要な他の第三者(例えば、Acousticのビジネス·パートナー、金融機関、運送会社、郵便局、税関などの政府機関)とその個人情報を共有する場合があります。またAcousticは、Acousticのお客様満足度調査や市場調査の一環として、お客様にご連絡させていただくこともあります。

  • Web サイトでの体験のパーソナライズ
    Acousticは、収集したお客様の個人情報を、お客様の興味に合ったコンテンツを提供したり、Acousticサイトのナビゲーションを容易にしたりするなど、AcousticWeb サイトおよびサービスの体験をお客様に合わせてパーソナライズして提供するために使用することがあります。また、Web サイトの改善のためにこの情報を使用することもあります。

  • サポートの提供
    Acousticはお客様の個人情報を使用して、製品の更新や修正をお知らせするなど、お客様がご購入された製品やサービスのサポートを行うことがあります。またAcousticは製品のサポートに関連してより価値のある提案を行うため、お客様の情報とお客様とのその他の交信から得られた情報とを組み合わせることがあります。Acousticは、お客様に技術サポートを提供する過程において、お客様がAcousticに提供されたデータや、お客様のシステム上のデータに付随的にアクセスする場合があります。これらのデータには、お客様、お客様の組織の社員、顧客、パートナー、または取引先についての情報が含まれている可能性があります。このプライバシー·ステートメントは、この場合の個人情報へのアクセスまたはその取り扱いに対しては適用されません。これらのデータの取り扱いおよび処理に関しては、お客様とAcoustic間の適切な利用条件またはその他の契約などが適用されます。

  • Acousticクラウド·サービス
    Acousticは、お客様がAcousticクラウド·サービスを使用される際に収集した情報を、Acousticソフトウェア製品およびAcousticクラウド·サービスの使用や効果に関する統計の確立、Acousticの製品およびサービスの使用感と操作性の向上とパーソナライズ、Acousticとお客様との交信の調整、お客様の製品およびサービスの全体的な使用状況についてお客様への説明、製品とサービスの向上·開発に使用することがあります。

  • マーケティング
    お客様がAcousticに提供された個人情報は、お客様に関してAcousticが間接的に収集した個人情報とともに、マーケティング活動のため、すなわちAcousticが販売し、既存の製品ポートフォリオを補完する可能性があるイベント、製品、サービス、ソリューションについての情報をお客様に提供するために、Acousticで使用する場合があります。ただしAcousticは、事前にお客様の個人情報をこのように使用することの可否をお客様に選択していただきます。Acousticからのマーケティング資料の受け取りを中止することはいつでも可能です。お受け取りになったEメールに記載された配信停止方法をご参照ください。お電話、または直接Acousticへのご連絡でも受け付けています(下記の「プライバシーに関するお問い合わせ」をご参照ください)。Acousticのオファリングまたはイベントの一部は、Acousticと、Acoustic製品またはサービスを使用、転売、補完する第三者(ビジネス·パートナー、ソリューション·プロバイダー)とが提携し、出資している場合があります。このような提携関係がある場合は、オファリングとイベントに、その旨明確に示されます。こうしたオファリングまたはイベントに登録する場合、お客様の情報がこれらの第三者によって収集され、共有される場合もあることをご承知おきください。これらの第三者のプライバシー·ポリシーを理解し、お客様の情報がどのように取り扱われるかについて確認しておくことをお勧めします。

  • 求人·採用
    AcousticWeb サイトやその他の求人広告に基づく求職の申し込みや問い合わせに関連して、応募者ご本人に関する情報を経歴書や履歴書、応募フォームなどでAcousticに提供いただく場合があります。その場合、Acousticは、採用可否の検討や、応募者からの問い合わせに応じるために、提供された情報をAcoustic全体で利用することがあります。

  • 電話、チャット、およびその他のやりとりのモニターまたは記録
    製品選定や購入に関するご相談において、お客様からのAcousticへの電話連絡、または、Acousticからのお客様への電話連絡が必要となることがあります。これにはオンライン·チャットが含まれる場合もあります。Acousticでは、スタッフの訓練やサービスの品質の向上のため、または特定の取引や交信の証拠の保存のために、これらの交信を監視し、場合によってはレコーディングしていることをご承知おきください。

  • ソーシャル·コンピューティング環境における情報の使用
    Acousticの一部のWeb サイトでは、ソーシャル·コンピューティング·ツールを提供し、それらの使用登録をしたメンバー間でオンライン共有およびコラボレーションができるようにしています。これらにはフォーラム、Wiki、ブログおよびその他のソーシャル·メディア·プラットフォームが含まれます。これらのアプリケーションのダウンロードや使用の際、または、これらのソーシャル·コンピューティング·ツールの使用登録をする際に、個人情報の提供が求められる場合があります。登録情報は、お客様のプロフィールの一部として他の参加者が参照可能と設定されている情報を除いて、このプライバシー·ステートメントの対象となり保護されます。これらのアプリケーションおよびツールには、収集基準および取扱基準に関する特定の情報を含む補足プライバシー·ステートメントが含まれる場合もあります。ツールおよびアプリケーションで実施される内容については、これらの補足ステートメントをご覧ください。これらのソーシャル·プラットフォーム上またはアプリケーション上で、お客様が他の参加者に参照可能にするその他のコンテンツ、例えば写真、情報、意見、またはその他のいかなるタイプの個人情報も、このプライバシー·ステートメントの対象にはなりません。これらのコンテンツは、それぞれのアプリケーションまたはプラットフォームの利用条件や、それらの使用に関連して提供される追加のガイドラインおよびプライバシー情報の対象、およびかかるツールからお客様のコンテンツを削除するまたは削除を支援するプロセスの対象となります。それらを参照して、該当するコンテンツに関してお客様、Acousticおよびその他の関係者の権利および義務をよりよく理解していただくようお願いします。ソーシャル·コンピューティング·プラットフォームに掲載するコンテンツは、Acoustic内外に広く提供される可能性があることにご留意ください。

  • Acousticおよび他者の権利および資産の保護
    Acousticは、AcousticAcousticのビジネス·パートナー、購買取引先、お客様、およびその他の権利または資産の保護のために必要があると確認できる合理的な根拠がある場合に、それらの権利または資産を保護するために、お客様の情報を使用または共有することがあります。また、法律によりお客様の個人情報の開示が要求され、その開示がAcousticの権利または他者の権利の保護や、司法手続き、裁判所の命令、またはAcousticWeb サイトで扱われる法的手続きに適合するために必要であると考えられる際に、開示せざるを得ない場合があることをご承知おきください。

  • ビジネス·パートナーのための情報
    お客様がAcousticビジネス·パートナーに該当する場合、Acousticビジネス·パートナー専用のAcousticWeb サイトにアクセスすることができます。Acousticは、お客様、お客様の雇用者であるビジネス·パートナー、またはその他のAcousticビジネス·パートナーとの関係を管理し、または構築するため、当該Web サイトで提供された個人情報を利用することがあります。例えば、Acousticビジネス·パートナー·プログラムの詳細をお客様宛に送付する際に、個人情報を利用することがあります。また、特定の個人情報を、(存在する可能性のある機密保持の義務に従う)他のビジネス·パートナー、またはAcousticのお客様や、将来お客様となりうる者に提供することもあります。さらに、特定のお取引またはプログラムに関連して、Acousticは、Acousticのお客様満足度調査や市場調査のために、お客様にご連絡させていただくことがあります。

  • 購買取引先のための情報
    購買取引先は、購買取引先専用のAcousticWeb サイトにアクセスすることができます。Acousticは、このサイトで購買取引先の提供した個人情報を、取引を開始する際や、取引時に利用します。これには、要求の実行に必要なAcousticの他部門、Acousticのビジネス·パートナー、お客様、運送会社、金融機関、郵便局、政府機関への個人情報の提供が含まれます。また、ここで得られた個人情報は、ご本人、ご本人が従事する取引先または一般の購買取引先との関係の維持·強化の目的にも利用できるものとします。

     

Acousticは、(Acousticの法律上の義務の遵守、紛争の解決、契約の締結などの)目的の遂行のために必要な場合、または個人情報を保持するための正当な理由がある場合、お客様の情報を保管します。

お客様の登録情報は、お客様のアカウントまたはAcoustic IDが有効である限り、またはお客様にサービスを提供するために必要である限り保管されます。お客様へのサービス提供のために今後お客様の登録情報を使用しないよう要望される場合は、ここをクリックしてくださいご本人が、Acousticクラウド·サービス契約を締結されているAcoustic顧客から当該サービスの使用を許可されている場合は、当該Acoustic顧客の要件を満たすためにご本人の登録情報が保管される場合があります。

AcousticWeb サイトへのお客様のアクセスおよびAcousticクラウド·サービスやソフトウェア製品の使用から情報を収集することにより、それらの使用や効果に関する統計を収集し、お客様に合わせてその操作性をパーソナライズし、お客様とのやりとりをよりよく調整し、Acousticの製品およびサービスを向上するために役立てています。Acousticは、スクリプト、タグ、Local Shared ObjectsFlashクッキー)、Local StorageHTML5)ビーコンなど、さまざまなテクノロジーを使用して情報を収集していますが、そのようなテクノロジーの1つに「クッキー」があります。

クッキーについて、およびクッキーを使用する理由

クッキーとはWeb サイトからお客様のブラウザーに送信できる少量のデータであり、ご使用中のコンピューターに、お客様のコンピューターを識別するタグとして保管されることもあります。クッキーは、Web サイトの使用(訪問者数、訪問時間など)と効果(訪問者が最も関心を示したトピックなど)を測定し、ナビゲーションまたは使用などを容易にするためのみに使用されることが多く、個人情報とは関連しませんが、場合によってはプロファイル情報やユーザー設定と関連して、Web サイトを既知の訪問者に合わせてパーソナライズするためにも使用されます。長期的にこの情報は、ユーザー体験の改善に役立つ有効なインサイト(洞察)となります。

クッキーは通常、「セッション」クッキーまたは「永続的」クッキーに分類されます。セッション·クッキーは、Web サイト内でユーザーを効率的にナビゲートするために使用され、ユーザーのページ間の進行をトラッキングして、同一のアクセス中に既に指定した情報や、取引を完了するために必要な情報の入力を求められることのないようにします。セッション·クッキーは、一時メモリーに保管され、ウェブ·ブラウザーが閉じられるときに削除されます。一方、永続的クッキーは、現行および後続の訪問用のユーザー設定を保管します。永続的クッキーは、お客様のデバイスのハード·ディスク上に書き込まれるため、ブラウザーを再始動してもそのまま有効です。例えば、言語や国別ロケーションの選択を記録する場合に永続的クッキーを使用します。

クッキーの使用に関するプライバシー設定の指定方法

お客様は、AcousticWeb サイトまたはオンライン·サービスにアクセスしているときに、ご使用のウェブ·ブラウザーまたはAcousticのいずれかで利用可能なオプションおよびツールを使用して、クッキーおよびその他の類似のテクノロジーに関する設定を行うことができます。クッキー·マネージャーがAcousticによって実装されている場合、お客様がAcousticWeb サイトに最初にアクセスするときに表示されます。お客様は、AcousticWebサイトのフッターにある「Cookieの設定」をクリックすることで、AcousticWebサイトおよびAcousticクラウド·サービスで使用するクッキーの種類をいつでも選択および変更することができます。「必須」クッキー、「必須および機能性」クッキー、「必須、機能性、パーソナライゼーション」クッキーの設定を指定できます。ここには、使用されているクッキーの種類についての詳細情報も記載されています。クッキー設定を使用しても、既にデバイス上にあるクッキーは削除されません。既にデバイス上にあるクッキーは、ウェブ·ブラウザーの設定を使用して削除することができます。

許可される機能の例

Cookie

企業

ドメイン

必須クッキー

お客様がAcousticWebサイトをブラウズしたときに基本的な機能を提供するために、これらのクッキーが必要です。これらの機能には、クッキーの設定、ロード·バランシング、セッション管理、言語選択、およびチェックアウト·プロセスなどがあります。

  • プライバシー管理のためのクッキー同意収集およびクッキー·ブロックを有効にする

  • ウェブ·ページにおけるセキュアなログインとトランザクション(認証、シングル·サインイン、設定の記憶など)を提供する

  • オンライン·サービス、ロード·バランシング、およびパフォーマンスを管理する

  • オンライン·フォームへの入力中にユーザーの入力データを保持し、セッションの終了後も最大数時間はアクティブなショッピング·カートを保持する

  • セッションの期間中、トランザクションの進行状況を記憶する

  • マルチメディア·コンテンツ·プレイヤーの技術データを保管する(セッションの期間中のビデオや音声コンテンツの再生など)

Acoustic acoustic.co

機能クッキー

これらのクッキーは、AcousticWeb サイトでのユーザー設定を収集および記憶するために使用され、ユーザビリティーを向上させ、サイトの使用を分析し、社会的相互作用とサイトの最適化を可能にします。

上記に加えて、

  • セッションをまたいだ自動ログインのために、ユーザーのログインの詳細を記憶する

  • セッションをまたいでユーザーのショッピング·カートの内容を記憶する

  • サイトの使用を分析して、コンテンツ体験を向上させる

  • 分析を実施してサイトの機能性を最適化する

  • Web サイトの外観を一貫性のあるものにする

  • ソーシャル·ネットワークのメンバーのログイン状態を共有するためのサード·パーティー·ソーシャル·プラグイン

Google Inc.

Digital Analytics (以前の CoreMetrics)

google-analytics.com

coremetrics.com

パーソナライズ·クッキー

これらのクッキーは、AcousticWeb サイトへのアクセスの全体的な体験を向上させたり、コンテンツや広告をユーザーの興味に合わせて調整したりするために使用されます。

上記の必須クッキーと機能クッキーの例に含まれている機能に加えて、

  • ソーシャル·ネットワークでのページの共有を可能にする

  • コメントの投稿を可能にする

  • Acousticおよび第三者の提供者に対するユーザーの興味に合わせた、Acousticページ·コンテンツやAcousticマーケティングのパーソナライズを可能にする

Facebook Inc.

Google Inc.

LinkedIn

MediaMath, Inc.

Microsoft Advertising

Twitter

salesforce.com, inc.

facebook.com

adwords.google.com

linkedin.com

mediamath.com

bing-int.com

twitter.com

salesforce.com

AcousticWeb サイト、オンライン·サービスおよびクラウド·サービスは、現時点では追跡メカニズムに関する「Do Not Track」命令などの自動的なブラウザー信号を認識しませんが、クッキーを始めとする大部分の類似テクノロジーは一般に、その使用に関するプライバシー設定をウェブ·ブラウザーで指定できます。クッキーの制御についての詳細は、お使いの特定のブラウザーの見出し「ツール」(または同様の見出し)内を参照してください。殆どの場合、ご本人のブラウザーを、クッキーが送られてきた時に通知するように設定し、クッキーを受け取るかどうか選択することができます。また通常は、ご本人のブラウザーのクッキー機能をオフに設定することも可能です。Acousticのソフトウェア製品内のクッキーは、その製品でオフにすることができます。クッキーによってAcousticWeb サイト機能、Acousticのソフトウェア製品やAcousticクラウド·サービスの機能を活用できるようになるので、クッキーはオンにしておくことをお勧めします。クッキーのブロック、オフ設定、または拒否をされますと、一部のウェブ·ページが正しく表示されなくなる可能性があり、例えば、ショッピング·カートに品目を追加したり、チェックアウトに進んだり、またはサインインを必要とするWeb サイトまたはAcousticクラウド·サービスを使用したりすることができなくなります。

ウェブ·ビーコンまたはその他のテクノロジー

AcousticWebサイト、Acousticクラウド·サービスおよびソフトウェア製品の中には、一層便利に利用していただくために、それらのサイトを調節するウェブ·ビーコンまたはその他のテクノロジーを使用しているものがあります。これらのテクノロジーはAcousticWeb サイトの多くのページで使用されています。訪問者がそのようなページにアクセスすると匿名通知が生成され、AcousticまたはAcousticの取引先により処理されます。ウェブ·ビーコンは、通常、クッキーと一緒に機能します。ご本人のクッキー情報を、こうしたページへの訪問またはこうした製品の使用と関連付けたくない場合は、ブラウザーのクッキー機能をオフに設定するか、または製品自体でクッキーをオフに設定してください。クッキー機能をオフに設定した場合でも、ウェブ·ビーコンやその他のテクノロジーは、これらのページへの訪問を検出します。しかし、それらはクッキーに保存されるはずの情報とは関連付けられなくなります。

Acousticクラウド·サービスおよびソフトウェア製品で採用されるテクノロジーについて、その設定をオフにする方法を含め、詳しくは、ご使用の特定のソフトウェア製品またはAcousticクラウド·サービスのユーザー·ガイドを参照してください。

Acousticは、FlashクッキーなどのLocal Shared Objectと、HTML5などのLocal Storageを使用して、コンテンツ情報と設定を保存します。Acousticがお客様のウェブ閲覧活動を基に、AcousticWeb サイトで特定の機能を提供したり、他社のWeb サイトでAcousticの広告を表示したりするために提携している第三者も、FlashクッキーやHTML5を使用して情報を収集および保管します。HTML5を削除するための独自の管理ツールはさまざまなブラウザーに装備されています。Flashクッキーを管理するには、ここをクリックしてください

マーケティングのEメール·メッセージやニュースレターにウェブ·ビーコンを含めて、メッセージが開けられ、その中のリンクがクリックされたかどうかを調べることもあります。

Acousticのビジネス·パートナーの中には、Acousticサイトにウェブ·ビーコンおよびクッキーを設定しているところがあります。さらに、第三者のソーシャル·メディアのボタンは、IPアドレス、ブラウザーのタイプおよび言語、アクセス時間、および参照Web サイトのアドレスなどの情報を記録することがあり、それらのソーシャル·メディア·サイトにログインしている場合には、収集した情報をそのサイトにおけるお客様のプロファイル情報と結び付けることもあります。Acousticは、これらの第三者の追跡テクノロジーに対して、制御を行いません。

位置データ

Acousticソフトウェア製品およびサービス経由で提供される特定のアプリケーションでは、アプリケーションがユーザーの位置データにアクセスすることを許可するかどうか、特に、FacebookTwitterInstagram などのソーシャル·メディア·アカウントへのアクセス権をアプリケーションに付与するかどうかをユーザーが選択できます。ユーザーの位置は、全地球測位システム (GPS) データ、IP アドレス、ユーザーのデバイスの近くにあるもの (Wi-Fiアクセス·ポイント、携帯電話基地局、Bluetooth対応デバイスなど) に関する情報を使用して、さまざまな正確度で判別できます。つまり、アプリケーション·プロバイダーは、エンド·ユーザーの正確な物理位置を把握し、特定の地域で製品オファリングを提供するためにユーザーにコンタクトすることができます。この機能を無効にしたい場合は、任意のアプリケーションで無効にできます。

Acousticは第三者のオンライン広告をAcousticWeb サイトに掲載しませんが、他社のWeb サイトでAcousticの製品およびサービスを広告しています。それらのWeb サイトの所有者またはネットワーク広告主のプライバシー·ポリシーを理解し、お客様のインターネット使用についてどのような種類の情報が収集されるかを含め、それらの広告に関する取扱基準を理解しておいてください。

Acousticが使用する可能性がある広告ネットワークは、Network Advertising InitiativeNAI)またはEuropean Interactive Digital Advertising AllianceEDAA)のメンバーです。次のサイトにアクセスすると、NAIまたはEDAAのメンバーの広告ネットワークから配信されるターゲット広告を停止することができます。

  • Digital Advertising Alliance (DAA)
  • Network Advertising Initiative (NAI)
  • European Interactive Digital Advertising Alliance (EDAA)

またAcousticは、特定の第三者と連携して、他社のサイトでAcousticの一部の広告を管理することも行っています。お客様の関心に基づいてターゲットを絞ったAcousticの広告を提供するために、これらの第三者が、クッキーおよびウェブ·ビーコンを使用して、Acousticおよび他社のWeb サイト上でのお客様の活動に関する情報(お客様のIPアドレスなど)を収集することがあります。

  • Acousticは、オンライン行動に基づく広告に関するDigital Advertising Allianceの自主規制プログラム(youradchoices.comおよびyouradchoices.caを参照)に参加しているため、米国およびカナダでは、お客様にターゲットを絞ったこれらのAcousticの広告はAdChoicesアイコンで識別されます。対象の広告内に表示されているこのアイコンをクリックすることで、設定を管理できます。

  • または、ターゲット広告の提供目的のためこの情報を使用することを望まない場合は、こちらをクリックすることで、オプトアウトできます

これで、ターゲット広告以外の広告提供についてもオプトアウトされるわけではありません。一般的な、非ターゲット広告は、引き続き提供されます。

お客様がアカウントをお持ちの他のWeb サイト(Facebookやその他のソーシャル·メディア·サイトなど)との相互作用や、それらのサイトのコミュニティーへの参加ができるように、AcousticWeb サイトからログイン、コンテンツの投稿、またはコミュニティーへの参加をするためのリンクの提供や第三者のアプリケーションの組み込みを行うことがあります。

また、Acoustic以外のWeb サイトへの通常のリンクを提供することもあります。

お客様によるこれらのリンクやアプリケーションの使用は、その第三者のプライバシー·ポリシーの対象となります。それらのリンクやアプリケーションを使用する前に、その第三者のサイトのプライバシー·ポリシーをご確認ください。Acousticは、そのような他のWeb サイト上でのプライバシー保護やコンテンツに関して責任を負いません。

当社の事業の性質上、当社のサービスは未成年者にアピールするようには設計されていません。当社は、16歳未満の人を故意に勧誘したり、情報を受け取ったりしようとすることはありません。保護者の方で、お子様が当社に個人情報を提供したことにお気付きの場合は、直ちにご連絡ください。

お客様の権利

お客様は、お客様の個人情報についてアクセス、更新、または修正の要求を行うことができます。またお客様は、ダイレクトマーケティングを拒否することができます。要求プロセスにアクセスするには、ここをクリックしてください

お客様は、処理に適用される現地法に基づき追加の権利を有する場合があります。例えば、お客様の個人情報の処理がEU一般データ保護規則(GDPR)の適用を受けており、お客様の個人情報が正当な利益に基づいて処理されている場合、お客様の特定の状況を根拠として処理を拒否する権利があります。GDPRの適用下では、お客様はご自身の個人情報を削除または制限するよう要求すること、および個人情報のポータビリティーを求めることもできます。

質問

このプライバシー·ステートメント、またはAcousticの個人情報の取り扱いに関するご質問がある場合は、ここをクリックしてくださいお客様のメッセージは、Acousticのデータ·プライバシー·チーム内の適切なメンバー(例えばData Protection Officerやそのチームのメンバーなど)が管理します。

EU一般データ保護規則(GDPR)におけるお客様の個人情報は、別途指定されている場合を除き、Acoustic L.P., United Statesが管理します。

Acousticは次に挙げるような状況では管理者にはなりません。

  • 特定のAcoustic子会社との契約締結に関連して処理される個人情報。この場合、契約当事者であるAcoustic、即ちお客様またはお客様の雇用者と契約を締結する法人が個人情報の管理者となります。

  • Acoustic関連会社が所在する物理的なサイトまたは拠点で収集した個人情報。この場合は関連会社が個人情報の管理者となります。

AcousticからのマーケティングEメールが必要ない場合、または不要になった場合は、ここをクリックしてください

苦情を申し立てる権利

お客様の個人情報の取り扱いについて苦情がある場合は、当社がお客様の懸念に対処して解決できるように、できるだけ早く当社にご連絡ください。ここをクリックして、苦情を送信してください。その際、できるだけ多くの情報を提供してください。Acousticのデータ·プライバシー·チームのメンバーが迅速に回答します。

欧州経済地域またはスイスに居住している場合は、関連する監督機関に苦情を申し立てる権利があります。監督機関のリストは、http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.html から入手できます。

お客様の権利についてさらに支援が必要な場合は、ここをクリックしてください。適用法に従ってお客様の要求を検討します。場合によっては、お客様のためにこれらの権利を維持する当社の能力が、セキュリティー、安全性、不正防止の理由、規制または法律上の要件への準拠、またはお客様が要求したサービスを提供するために処理が必要であるために、個人データを処理する当社の義務に依存することがあります。そのような場合には、お客様の要求に応じて詳細をお知らせします。

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このプライバシー·ステートメントの最終更新日は、2019630日です。