Marketing móvil

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Prestaciones Clave

Historia del éxito de un cliente

Incremento de un 300 % en las conversiones mediante el uso de SMS automatizados

Desafío empresarial

El equipo de marketing de Bridgevine se enfrentaba a la siguiente situación: los clientes potenciales no finalizaban el proceso de conversión, que pasaba por llamar al centro de atención telefónica con el fin de concertar una cita para la instalación.

Transformación

En este programa, el cliente potencial recibe un SMS y un correo electrónico automatizados, ambos activados por Campaign, cuando envían el formulario.

Resultados

• Incremento de un 300 % en las conversiones. • Más del 30 % de los clientes potenciales con direcciones de correo electrónico decidieron participar en el programa de SMS. • Tasa del 27 % de contactos.

“Nos entusiasma la posibilidad de ampliar nuestros programas de SMS y correo electrónico para forjar auténticas relaciones individualizadas con más clientes potenciales”.

—  Adam Berlin  — Director de marketing por correo electrónico y SMS

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